Politique de Retours & Remboursements
Nous nous engageons à vous fournir des produits de haute qualité. Toutefois, si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez nous retourner votre commande selon les conditions suivantes :
Droit de Rétractation
- Délai de retour : 14 jours après réception
- Produit non ouvert et dans son emballage d’origine
Produits Non Remboursables
⚠️ Pour des raisons d’hygiène, les épices ouvertes ne peuvent être retournées.
Procédure de Retour
- Contactez-nous à support@souyaspices.com
- Expédiez votre retour à l'adresse fournie
- Remboursement sous 7 jours après réception du colis
Modes de Remboursement
Le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial.